Лабораторный анализ масла от 1400 руб | Заказать экспертизу масляного фильтра
Источник дохода сайта - реклама где-то внизу страницы, пожалуйста, отключите блокировщики рекламы. Яндекс Дзен лента нашего ресурса

Ravenol. Общая

Ледогор
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 25 мар 2016, 11:41
Репутация: 6

Ravenol общая

Сообщение Ледогор » 25 мар 2016, 11:46

Вопрос к Елене. МТФ-2, SAE 75-80, GL-4, на ПАО или это гидрокрекинг или ПАО+гидрокрекинг?



GReY
Завсегдатай
Сообщения: 4545
Зарегистрирован: 23 июн 2015, 09:00
Репутация: 570

Ravenol общая

Сообщение GReY » 12 июл 2016, 21:46

Все знают, что равеноловские литрушки имеют такую же пробку, как и пятилитровки - с удобнейшей "телескопической" лейкой и рассекателем, не дающим маслу сильно булькать? За счёт меньшей жёсткости самой канистрочки пробку мне удаётся отвернуть, и теперь я использую эту тару для долива масел с неудобными канистрами - отвинчиваю пробку, переливаю из большой тары в широченное горло малой, закручиваю пробку, выдвигаю носик...

pashabo
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 дек 2016, 13:50
Репутация: 0
Откуда: КРЫМ
Масло: IDEMITSU ZEPRO ECO MEDALIST
Авто: suzuki sx4 eng/M16A
Имя: павел

Ravenol. Общая

Сообщение pashabo » 16 дек 2016, 17:40

Добрый день!На своем СТО пользую очень большую линейку трансмиссионных масел на протяжении последних 4лет.Нареканий на данную продукцию не было до недавнего времени-заправка заднего моста Ford F150 маслом RAVENOL® Getriebeoel SLS SAE 75W-140 GL 5 LS.Емкость моста 3,6л.Было выдано две канистры по 4л.В одной оказалось масло вот такой консистенции,фото ниже.Во второй нормальное.У меня вопрос к офицальному представителю Elene Rav-это нормально или у Вас начались подделки?Покупал у легальной фирмы по безналу.Не опасно пользоваться Всем спектром масел в АКПП?База автомобилей от KIA SPORTAGE до RANGE ROVER и PORSHE .
Вложения
11.jpg
11.jpg (25.59 КБ) 499 просмотров
21.jpg
21.jpg (156.34 КБ) 499 просмотров
31.jpg
31.jpg (119.89 КБ) 499 просмотров
41.jpg
41.jpg (121.32 КБ) 499 просмотров
71.jpg
71.jpg (169.54 КБ) 499 просмотров

Аватара пользователя
Gubkin
Администратор
Сообщения: 12717
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 19:28
Репутация: 2842
Откуда: Самара
Масло: Texaco Havoline Ultra 5W-40 (SN, 229.5)
Авто: KIA Sorento 2,5 CRDI
Имя: Иосиф Виссарионович

Ravenol. Общая

Сообщение Gubkin » 16 дек 2016, 18:00

pashabo писал(а):начались подделки?
степени защиты канистры все на месте ?
УФ там, смс код
дата производства и батч-код напиши )
Вязкость позорно провалилась ? Нет, она красиво снизилась!

Аватара пользователя
veles
Модератор
Сообщения: 5035
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 21:18
Репутация: 1252
Откуда: Горький
Масло: 913.5
Авто: YTMA

Ravenol. Общая

Сообщение veles » 16 дек 2016, 18:01

pashabo, что ты хочешь услышать от официального представителя, признания косяков? Так этого не будет. Какого-то объяснения, которым ты сможешь успокоить прежде всего себя? Возможно. Вот только представитель тут давно не появлялся, очень много, понимаешь, неудобных вопросов задают, а для продаж выгоднее их не замечать, чем давать невразумительные ответы, порождающие еще больше вопросов.

pashabo
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 дек 2016, 13:50
Репутация: 0
Откуда: КРЫМ
Масло: IDEMITSU ZEPRO ECO MEDALIST
Авто: suzuki sx4 eng/M16A
Имя: павел

Ravenol. Общая

Сообщение pashabo » 16 дек 2016, 18:21

галаграмма на месте,банка открылась обычно,номер партии 15100159,дата 03,09,15.этикетка наклена без проблем не оторвешь,отливы на канистре четкие.Куплена в ЮФО.

Отправлено спустя 10 минут :
мне не нужны признания,посыпания пеплом головы,а мне нужно знать продолжать дальше работать с этим брендом или переводить всех клиентов на более качественный продукт.к слову скажу,что это первый такой залет с этой маркой.уменя полный склад транмиссионки RAVENOL- и на кореяк,и на немцев,и на америкозов,не было проблем,что по мелкой таре,что по экобоксам,везде масло чистое ,без осадка.
Вложения
312.jpg
312.jpg (244.72 КБ) 484 просмотра
23.jpg
23.jpg (206.58 КБ) 484 просмотра
333.jpg
333.jpg (213.52 КБ) 484 просмотра

Аватара пользователя
Elena RAV
оф.представитель
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 10 июл 2015, 21:53
Репутация: 53
Откуда: Ростов-на-Дону
Масло: RAVENOL EFE SAE 0W-16
Авто: KIA Soul 1.6 АКПП
Имя: Елена

Ravenol. Общая

Сообщение Elena RAV » 27 дек 2016, 11:56

veles писал(а):Вот только представитель тут давно не появлялся, очень много, понимаешь, неудобных вопросов задают
Не нужно за меня додумывать. Здесь я не появляюсь по причине тотальной нехватки времени, но переодически просматриваю, так сказать наблюдаю за вами 8-) Каких таких "очень много неудобных вопросов" здесь задают? :D

Отправлено спустя 2 минуты 48 секунд:
pashabo, С тобой, как я знаю, связалась служба поддержки. Ты же писал нам напрямую. Вопрос разрешился? Самый короткий путь получить быстрый, точный и официальный ответ, это написать нам либо в наши аккаунт на соц. сети либо напрямую с сайта http://www.ravenol.su.

Аватара пользователя
Бозон Хиггса
Завсегдатай
Сообщения: 3591
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 20:37
Репутация: 781

Ravenol. Общая

Сообщение Бозон Хиггса » 27 дек 2016, 12:22

Elena RAV,
От это подарок оилчойсу на НГ ))))) Елена, как поживает 0w-16 в Киа Соул ?
хочешь помочь новичку - делай с ним; старику - вместо него; мастеру - не мешай; дураку - сам дурак.

Аватара пользователя
Elena RAV
оф.представитель
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 10 июл 2015, 21:53
Репутация: 53
Откуда: Ростов-на-Дону
Масло: RAVENOL EFE SAE 0W-16
Авто: KIA Soul 1.6 АКПП
Имя: Елена

Ravenol. Общая

Сообщение Elena RAV » 27 дек 2016, 12:45

Бозон Хиггса, Отлично всё и со мной и с автомобилем. Уже смены три было или четыре. Точно не помню.

Аватара пользователя
veles
Модератор
Сообщения: 5035
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 21:18
Репутация: 1252
Откуда: Горький
Масло: 913.5
Авто: YTMA

Ravenol. Общая

Сообщение veles » 27 дек 2016, 12:49

Elena RAV, как сейчас с ПАО в VST и DXG? Рецептура по VST поменялась, вроде как? Когда планируете и планируете ли вообще 0w-30 с VW504/MB229.52 ?

GReY
Завсегдатай
Сообщения: 4545
Зарегистрирован: 23 июн 2015, 09:00
Репутация: 570

Ravenol. Общая

Сообщение GReY » 27 дек 2016, 12:52

Elena RAV писал(а):переодически просматриваю
Это радует, значит вопросы всё же можно задавать сюда?

Аватара пользователя
Flamie
Завсегдатай
Сообщения: 545
Зарегистрирован: 23 июн 2015, 14:29
Репутация: 126
Откуда: Москва
Масло: Shell Helix Ultra 5w-40 Pure Plus
Авто: Nissan Teana J32

Ravenol. Общая

Сообщение Flamie » 27 дек 2016, 15:33

Кстати не единичный случай. Такое иногда случается с этим классом жидкостей и у некоторых других производителей. Считается, что в работе масло снова приобретает однородность и проблем нет. Подтвердить это я не могу. Такое отделение загустителя нормальным считать тоже никак нельзя.
Ты знаешь кто ты, ты знаешь из чего ты сделан, Война в твоей крови, смирись с этим...

pashabo
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 дек 2016, 13:50
Репутация: 0
Откуда: КРЫМ
Масло: IDEMITSU ZEPRO ECO MEDALIST
Авто: suzuki sx4 eng/M16A
Имя: павел

Ravenol. Общая

Сообщение pashabo » 27 дек 2016, 15:43

Написал в службу поддержки после того ,как оставил сообщение здесь.Вопрос пока не закрыт,канистра в пути на офис.Как будет вразумительный ответ,обязательнр
о оставлюсообщение нп форуме.

Аватара пользователя
Elena RAV
оф.представитель
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 10 июл 2015, 21:53
Репутация: 53
Откуда: Ростов-на-Дону
Масло: RAVENOL EFE SAE 0W-16
Авто: KIA Soul 1.6 АКПП
Имя: Елена

Ravenol. Общая

Сообщение Elena RAV » 28 дек 2016, 10:50

GReY писал(а):Это радует, значит вопросы всё же можно задавать сюда?
Ну если скорость ответа раз в две недели, раз в месяц устроит, то можно и здесь. Но лучше всегда напрямую. elena.sveridova@googlemail.com

Отправлено спустя 5 минут 19 секунд:
veles писал(а):как сейчас с ПАО в VST и DXG? Рецептура по VST поменялась, вроде как?
Ничего не менялось. Всё хорошо с ПАО в этих маслах, как бы тебе не хотелось обратного :D
veles писал(а): Когда планируете и планируете ли вообще 0w-30 с VW504/MB229.52 ?
В 2017 будут. Рецептура полностью на ПАО, без третьей группы, ещё не прошла матрицу моторных испытаний. А RAVENOL будет этот продукт выпускать по рецептуре только полностью на ПАО. В этом наша специализация.

Аватара пользователя
Elena RAV
оф.представитель
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 10 июл 2015, 21:53
Репутация: 53
Откуда: Ростов-на-Дону
Масло: RAVENOL EFE SAE 0W-16
Авто: KIA Soul 1.6 АКПП
Имя: Елена

Ravenol. Общая

Сообщение Elena RAV » 28 дек 2016, 10:58

pashabo писал(а):Вопрос пока не закрыт,канистра в пути на офис
Значит с Вами в контакте, а это хорошо.Мы отправим эту канистру на завод в лабораторию. Получим ответ и сообщим. Думаю, что не раньше начала февраля.

Вернуться в «Ravenol»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CCBot/2.0 и 1 гость